VÅRA VILLKOR
Tillämplighet
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från och med det datum då de publiceras på Bellalite AB:s webbplats och ersätter tidigare publicerade försäljnings- och leveransvillkor. Bellalite AB äger rätt att ändra försäljnings- och leveransvillkor utan föregående avisering.
Priser
Priserna på Bellalite AB:s webbplats är angivna i svenska kronor. Moms och frakt tillkommer. Bellalite AB äger rätt att ändra priserna på webbplatsen utan föregående avisering.
Betalning
Försäljning sker, efter sedvanlig kreditprövning, mot faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning sker försäljning mot postförskott eller förskottsbetalning. Vid postförskottsförsändelse tillkommer en avgift enligt Postens prislista.
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med åtta (8) procent plus gällande referensränta från förfallodagen. Bellalite AB tar ut vid var tid gällande lagstadgad påminnelseavgift.
Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer på alla ordrar. Den totala fraktkostnaden räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår vad försändelsen väger, om den är skrymmande, omfattar flera kollin eller måste levereras på pall.
Leverans
Bellalite AB anlitar i första hand Posten och UPS för leveranser. Godset levereras direkt till mottagande företags leveransadress.
Posten gör ett (1) försök att köra ut godset och utkörning sker då mellan klockan 08.00 och 16.00 på vardagar. Mot en extra avgift kan man få utkörning innan klockan 09.00 respektive klockan 12.00. Finns ingen på plats för att ta emot godset så levereras det till närmaste postcenter/-terminal för avhämtning. Ny utkörning kan beställas via Postens kundtjänst mot en extra avgift.
UPS gör tre (3) försök att köra ut godset och utkörning sker då mellan klockan 09.00 och 17.00 på vardagar. Finns det inte någon på plats för att ta emot godset under något av dessa tre (3) försök så lämnas en lapp i brevlådan där kunden ombeds ta kontakt med UPS för att bestämma tidpunkt för ny utkörning.
Om leveransadressen är en postbox levereras godset med postpaket till Postens utlämningsställe. För detta uttages en extra avgift enligt Postens prislista. Utkörning ingår ej i denna tjänst och kan ej heller beställas i efterhand.
I undantagsfall, beroende på godsets beskaffenhet eller kritisk leveranstidpunkt, kan leveranser ske med åkeri, buss, tåg, flyg eller bud. Överenskommelser gällande denna typ av specialleveranser sker alltid i samråd med kunden.
Transportskada
Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till anlitat transportföretag och till Bellalite AB på telefon 010-47 00 200 eller e-post [email protected].
Ej utlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut utan istället gått i retur till Bellalite AB debiteras en avgift på 300:- (exkl. moms) för att täcka Bellalite AB:s frakt- och administrationskostnader.
Återköp
För vara ur ordinarie sortiment, vars originalförpackning ej brutits eller på annat sätt skadats, accepterar Bellalite AB återköp under tio (10) dagar från fakturadatum.
Varor där originalförpackningen saknas eller skadats, komponenter saknas eller om varan har använts återköpes ej. Återköp accepteras ej heller för varor som är specialbeställda för kunds räkning.
Vid återköp utgår en återköpsavgift motsvarande 20% av varans tidigare fakturerade pris. Vid återköp skall kunden ersätta Bellalite AB:s fraktkostnader. Återköpsavgift och fraktkostnad belastar kundens tillgodohavande hos Bellalite AB eller faktureras separat.
Vid återköp skall kunden kontakta Bellalite AB på telefon 010-47 00 200, via e-post till [email protected] eller via formulär på denna webbplats och uppge fakturanummer för att erhålla ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under fjorton (14) dagar under vilken tid varan skall ha kommit Bellalite AB tillhanda. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till Bellalite AB vara betald samt skall kopia på faktura och uppgift om giltigt returnummer medfölja. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.
Återköpet är godkänt först när Bellalite AB har mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara insänd i enlighet med ovanstående villkor.
Formulär för återköp »
Reklamation
Kunden har skyldighet att ankomstkontrollera varan för att kontrollera att den är felfri (för transportskada, se ovan).
För att åberopa att en vara är felaktig skall kunden reklamera till Bellalite AB inom trettio (30) dagar från fakturadatum samt returnera varan.
Vid reklamation skall kunden kontakta Bellalite AB på telefon 010-47 00 200, via e-post till [email protected] eller via formulär på denna webbplats och uppge fakturanummer samt orsak till reklamationen för att erhålla ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är giltigt under fjorton (14) dagar under vilken tid varan skall ha kommit Bellalite AB tillhanda. Vid retur av varan skall returfrakten till Bellalite AB vara betald samt skall kopia på faktura, uppgift om giltigt returnummer och en detaljerad beskrivning av åberopat fel medfölja. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd. Bellalite AB förbehåller sig rätten till produktkontroll av varan samt att debitera 300:- (exkl. moms) i testavgift om varan ej skulle vara felaktig och reklamation ej accepteras.
Formulär för reklamation »
Garanti
Garanti på varan lämnas av respektive tillverkare. Bellalite AB lämnar ingen ytterligare garanti utöver den av tillverkaren specificerade.
Ansvar för fel
Föreligger fel som Bellalite AB ansvarar för, åtar sig Bellalite AB att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpeskillingen.
Bellalite AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa försäljningsvillkor. Bellalite AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel, men ej begränsat till, leveransförseningar, inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i produkterna, felaktig installation, driftsavbrott, merarbete, utebliven vinst eller annan ekonomisk skada.
Fel på webbplatsen
Bellalite AB reserverar sig för eventuella skrivfel, felaktiga uppgifter eller utelämnande på denna webbplats. Detta avseende både prisuppgifter och produktinformation.
Force Majeure
Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i detta avtal om detta beror på ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, olyckshändelse av större omfattning eller liknande händelse.